Pán Sheng z Gansu – Hlas zo srdca, IW371411

    8 V mesiaci [Month] som si kúpil IWC Portugieser IW371411 s bielym ciferníkom a čiernymi subciferníkmi na koženom remienku. Hľadal som ho veľmi dlho, než som si ho kúpil; na webovej stránke bolo jednoducho príliš veľa modelov, až to bolo ohromujúce, ale nakoniec som sa rozhodol držať sa svojho ”pôvodného zámeru“.

    Dostal som ich a som nesmierne spokojný. Replika je skutočne dobrá a spracovanie je veľmi vycibrené; na repliku hodinky dosiahli vrchol. Po pol mesiaci nosenia som si zrazu všimol drobnú chybičku na ciferníku – bola veľmi, veľmi malá (hoci sa ťažko hľadala, ako perfekcionista som to nedokázal prijať). Kontaktoval som zákaznícky servis a oni súhlasili, že to vyriešia. Po odoslaní späť bolo riešením vymeniť ciferník za nový. Aj keď to chvíľu trvalo, po prevzatí som bol maximálne spokojný. Všetky spomenuté problémy boli vyriešené a hodinky zatiaľ idú veľmi presne. Milujem ich.

    Vďaka Biao Li Ru Yi a zástupkyni zákazníckeho servisu Xiao Ya. Budem vás podporovať aj v budúcnosti a predstavím vás ďalším priateľom.