常见问题
高仿表常见问题 FAQ
顾客在购买中常遇到的疑问
表里如一经营6年之久,积累着丰富的客服经验,以下为总结出的广大顾客购物常咨询的以下问答,方便顾客了解。
店铺信誉
- 常见的疑问:表里如一,信誉如何?
表里如一手表网购,是一个专业的全方位手表服务平台,2008年开始运营至今,被业界称为手表网站的领跑者,也是最为成熟的手表网购网站,并在国内最大的钟表交易市场-广州南方钟表交易中心拥有实体店(实体店运营超过10年)。
我们拥有30多年行业经验的技术人员团队和各种专业的设备,坚持采用实物拍照,做到图片与实物一致,描述与实物一致。
数千款品牌手表款式,从经济到奢华,任君选择!我们一直坚持:表里如一。
商品外观
- 常见的疑问:外观粗糙,功能被阉割或修改。网上看到的图片很漂亮,实物却货不对板。
到底什么才是高彷手表?无论是质感还是外观都非常逼真,和真品非常接近,但绝对和真品会有细微的差别,例如重量误差一两克,大小相差零点几毫米,皮带上的小线不等细节问题;但这种细微的差别,几乎是看不出来,可达以假乱真的程度,随便贴个品牌的商标,那就不叫高彷,是街边的地摊货了。
我们保证是最高水准的高彷,实物拍照,如实描述,保证图片和实物一样,如有误差,包退换,邮费由我们承担。
- 常见的疑问:实物和图片一样吗?
本店图片均为实物照,实物和图片一致,甚至比图片更漂亮,更有质感。所有商品均如实描述,绝无半点夸张,保持真实性。 因为我们希望顾客收到手表的时候是一种喜悦,而不是一种失望。由于拍照灯光引起的色差和拍摄角度引起的视觉偏差,难以避免,属正常现象,望大家理解。
本店所售商品采用正规大厂机芯,走时误差达到国际A类手表标准。注明瑞士ETA机芯的,可到表行验证,如有假冒,假一罚十。
机芯材质
- 常见的疑问:国产机芯、瑞士机芯、进口机芯真假难辨,金玉其外败诉其中。
高彷表≠垃圾表。有国产普通机芯,瑞士原装机芯,瑞士二手机芯,亚洲高彷瑞士机芯。高档的仿表,用的是原厂瑞士ETA机芯,或亚洲彷ETA机芯,使用3-5年问题不大,甚至更长。市面上很多店家用些垃圾机芯,走时不准,还偷停,用不了多久就罢工了。
- 常见的疑问:玫瑰金及K金表会褪色吗?
任何镀金手表都存在褪色现象,包括正品也一样,普通镀金可维持在2-3年左右。
我们店里的镀金手表大部分均是等离子电镀工艺,可以维持在3-5年左右,部分可达5-7年。如果怕掉色,建议考虑精钢或者包18K金的手表,永不褪色。 具体的使用情况也和表主对表的保养有很大关系,以实际情况为主。
- 常见的疑问:不锈钢掉漆了,皮带劣质,易发臭,普通玻璃冒充蓝宝石?
真正的精钢是不会掉漆的!蓝宝石镜面用小刀轻刮,不会留下刮痕。
本店所售手表均采用304或更好的精钢材料,绝不腿色;优质小牛皮带,佩戴舒适,并没有有顾客回馈说有异味此情况;而蓝宝石镜面均采用加厚蓝宝石镜面。
备注:本站所采用的蓝宝石是加厚的哦,一整块的,并非那种在玻璃上加了一层蓝宝石。
走时误差
- 常见的疑问:机械表走时误差大,甚至偷停,严重的不用多久就摆工了。
手表的精准度根据手表的机芯类型不同而有所差异:
1)石英表精确度较高,瑞士标准是月误差在±15秒之内。有些精准的机芯更是可以达到年误差几秒之内;
2)机械表根据机芯的型号和制造品质不同而有所差异,一般每天误差±30秒以内的都属于正常范围。一些较高精准度的机芯,如天文台系列可以达到±10秒左右。 本店在出货前均作严格检测,确保达到国家优等品或天文台级别,可放心购买。
以下为国家标准日历机械手表I型(男表)走时瞬间误差范围,可供参考:
(1)优等品每24小时误差-30~+45秒;
(2)一等品每24小时误差-40~+75秒;
(3)合格品每24小时误差-60~+105秒。
(4)石英表一般认为是±15秒/月;
- 常见的疑问:日历跳转时间不正确或者跳不动。
请不要在手表显示晚上10点钟至凌晨2点钟时间内进行调校日期的操作,以免损坏手表机械系统.因为这个时间段机芯齿轮系统正在运转改变位置已完成自动更换日期。若日历跳转时间不精准,或是在白天上午10点至下午凌晨2点跳转的,您只要把现在的时间调快12个小时即可,而在10点至2点跳转日历的均属正常现象!
防水属性
- 常见的疑问:镜面有雾气,下雨、洗手时进水。
本店出售手表最少30米防水,可承受淋雨,洗手,等防水方式!部分注明100米,300米的防水手表,经店长亲自体验,游泳、温泉、深海潜水毫无问题!手表防水是最基本的要求,也是最常见的问题。一旦进水,需要及时处理,否则会影响机芯的性能和寿命。
备注:一般防水表都不宜在热水浴,桑拿浴,或温度变化很大的环境中使用。因为防水胶圈受温度影响会热胀冷缩出现空隙并加速老化因而影响防水功能。
价格质量
- 常见的疑问:图片大部分相同,价格不一,难以衡量质量。
一分钱一分货,这话绝对是个硬道理。国内的高彷手表网站(网店),从各方面综合评测,一般分几个档次:国产普通机芯400-$149.07 USD,亚洲彷ETA机芯800-$327.95 USD,瑞士机芯2500-$1,192.56 USD之间。
本店是广州钟表市场实体店铺,努力提供最全的款式,最优的质量,最低的价格。网上您只看得到图片,看不到质量,请不要拿图片去比质量和价钱。如果您发现同款表有比我们的便宜,请告诉我们。说句过分的话,天下仿表出广州,别家有的,我们也可以有!别家能卖的,我们也能卖!
- 常见的疑问:这般质量的手表,一般能用多久?
使用时间根据保养情况而有所不同,如果保养得好,正常使用情况下,用十几年都不是问题。但是如果没保养好或者使用不当,即使是正品,也不能保证您的使用时间哦。我们会随表附带一本使用保养说明书,可按照说明书使用操作,以便保养好您的爱表。
售后返修
- 常见的疑问:购买之前,满口承诺。购买之后,推三推四,甚至联系不到商家,网站打不开,电话打不通。即使有保修,老是出问题,修多几次您也烦心。
我们对产品负责到底,我们会长期经营!30年钟表行业经验师傅,专业的电子检测仪器,售出的商品都经过严格检测,尽量做到无返修。7天内有问题包退换!一年保修!终身包修!!!
- 常见的疑问:若是出现了问题,如何返修?
本店商品在出货前都经过严格检测,尽量避免质量问题。如在使用中出现问题,请寄回我们调换或作售后维修处理,具体可直接联系我们的客服进行了解咨询。
- 常见的疑问:质量是否有保障?
本店手表均采用正厂机芯,精钢或合金材料外壳,走时精准,防磨不掉色质量检测达国家优等品标准。且出货前我们会做严格的走时、防水等各项性能测试,确保无质量问题。
售后服务,一直是手表网购的一个最大关注。将近80%的买家都遭遇过售后冷处理。在表里如一,我们做到让顾客买的放心,用的舒心。 专业的客服咨询,经验丰富的技术团队,第一时间为您解决购买和使用中遇到的问题。在产品质保方面,我们绝不含糊,坚决用行动信守服务承诺。 价格和时间可以限制手表的使用寿命,好的服务却是永无止境。 表里如一能够在动荡的互联网中成长,因为我们坚持:表里如一。 表里如一卖的不是手表,是一种态度,一种服务!
店铺服务
- 常见的疑问:是否支持货到付款?
全国大部分地区支持货到付款。快递把货物送到您手上,您可拆包验货,试戴。如果满意,把货款给快递员即可。
- 常见的疑问:寄什么快递?大概几天能到?
我们优先采用顺丰快递派送。在下单成功后,大中城市预计2-3日即可送达。部分偏远地区需要3--5个工作日。而手表属于精密仪器,在出货前都需至少经过24小时的检测各项性能,均没问题后才发出,避免发生质量问题。如果您想尽快收到爱表,也可以看一下我们推荐的闪电发货款式,一小时内就能发货,隔天就可以送达哦。
- 常见的疑问:是否可加入代理?
本公司为手表厂家直销,可提供货源服务,但不提供商品数据和图片。若有需要,请直接下单即可。拿货10个以上即可享受直销价格。
- 常见的疑问:我想配一个表带(表镜)等?(配件)
如果您不是我们的顾客,配件是不通用的,建议您到原来购买的地方补购。本站的售后及配件均只对本站的顾客进行出售及处理,其它店铺的表款一概不受理。
- 常见的疑问:能否支持支付宝担保交易?
我们不支持支付宝担保交易的操作,因为我们销量和资金比较大,支付宝的资金会积压好几天给我们带来不便,请原谅.也就是说,货到了有些客户不及时点确认,造成我们资金回笼慢,所以我们都是货到付款或者网银转账的操作,感谢您的理解哦!