Záruka servisu
Cenový závazek
Závazek k poctivosti a férovým cenám
Jsme poctiví v našem oceňování, položky jasně označujeme sazbou úměrnou jejich nákladům; dostanete přesně to, za co si zaplatíte.
Fotografie hodinek mohou vypadat identicky a mohou být dokonce digitálně vylepšeny, aby vypadaly krásně. Obrázky však nemohou ověřit kvalitu hodinek. Online vidíte pouze obrázek, nikoli kvalitu, proto prosím nesrovnávejte kvalitu a cenu pouze na základě obrázků. Slibujeme, že nahrané produktové obrázky jsou pořízeny ze skutečných položek. Pokud zjistíte, že doručené zboží neodpovídá popisům nebo obrázkům na webu, můžete přímo požádat o vrácení nebo výměnu.
Nesoulad mezi cenou objednávky a naší uvedenou prodejní nebo akční cenou
Vzhledem k naléhavosti úprav propagačních období mohly být některé ceny akčních položek přehlédnuty. Pokud se cena vaší objednávky zadané během propagační akce liší od akční nebo prodejní ceny, můžete se obrátit přímo na náš tým zákaznického servisu.
(1) Zákaznický servis aktualizuje vaši objednávku na správnou prodejní nebo akční cenu;
(2) Pokud již byla vaše objednávka odeslána a zaplacená cena je vyšší než naše prodejní nebo akční cena, zajistíme, aby kurýrní společnost provedla úpravu na námi stanovenou prodejní nebo akční cenu;
(3) Pokud již byla vaše objednávka odeslána a zaplacená cena je nižší než naše prodejní nebo akční cena, je to zcela naše opomenutí; doručení můžete jednoduše přijmout a ztrátu v ceně poneseme my.