Záruka služieb
Cenový záväzok
Záväzok k čestnosti a spravodlivému stanovovaniu cien
Sme úprimní v našom určovaní cien, položky jasne označujeme sadzbou úmernou ich nákladom; dostanete presne to, za čo zaplatíte.
Fotografie hodiniek môžu vyzerať identicky a môžu byť dokonca digitálne vylepšené, aby vyzerali krásne. Obrázky však nedokážu overiť kvalitu hodinky. Online vidíte iba obrázok, nie kvalitu, preto prosím neporovnávajte kvalitu a cenu iba na základe obrázkov. Sľubujeme, že zverejnené obrázky produktov sú fotené zo skutočných položiek. Ak zistíte, že prijatý tovar nezodpovedá popisom alebo obrázkom na webovej stránke, môžete požiadať o vrátenie alebo výmenu priamo.
Nesúlad medzi cenou objednávky a našou uvedenou preddnou alebo propagačnou cenou
V dôsledku náhlenia sa pri úprave propagačných období sa mohlo stať, že niektoré ceny propagačných položiek boli prehliadnuté. Ak sa cena vašej objednávky zriadenej počas akcie líši od propagačnej alebo výpredajovej ceny, môžete sa obrátiť priamo na náš tím zákazníckeho servisu.
(1) Zákaznícky servis aktualizuje vašu objednávku na správnu výpredajovú alebo propagačnú cenu;
(2) Ak už bola vaša objednávka odoslaná a zaplatená cena je vyššia ako naša výpredajová alebo propagačná cena, zabezpečíme, aby kuriérska spoločnosť upravila cenu na našu stanovenú výpredajovú alebo propagačnú cenu;
(3) Ak už bola vaša objednávka odoslaná a zaplatená cena je nižšia ako naša výpredajová alebo propagačná cena, je to výlučne naše prehliadnutie; zásielku môžete jednoducho prevziať a stratu na cene znášame my.