サービス保証
価格への取り組み
誠実さと適正価格への取り組み
弊社は価格設定において誠実であり、コストに見合った適正価格で商品を明示しております。価格相応の価値をお届けします。
時計の写真というのはどれも同じように見え、美しく見えるようデジタル加工されている場合さえあります。しかし、画像だけで時計の品質を確かめることはできません。オンラインでは品質ではなく写真を見ることになるため、画像のみで品質と価格を比較しないようお願いいたします。掲載されている商品画像は実物を撮影したものであることをお約束します。お届けした商品がウェブサイトの説明や画像と一致しないことが判明した場合は、直接返品や交換を申請することができます。
注文価格と掲載中のセール価格またはキャンペーン価格との差異
キャンペーン期間の編集が急を要するため、セール品の一部の価格が漏れている場合がございます。キャンペーン期間中にご注文いただいた価格が、キャンペーン価格またはセール価格と異なる場合は、カスタマーサービスチームに直接お問い合わせいただけます。
(1) カスタマーサービスがご注文内容を正しいセール価格またはキャンペーン価格に更新いたします。
(2) すでに商品が発送されており、お支払いいただいた金額がセール価格やキャンペーン価格よりも高い場合、配送会社に連絡して設定されたセール価格やキャンペーン価格に調整するよう手配いたします。
(3) すでに商品が発送されており、お支払いいただいた金額がセール価格やキャンペーン価格よりも安い場合、それは完全に弊社の見落としですので、そのままお受け取りください。価格差による損失は弊社が負担いたします。