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[FAQ] Combien de temps faut-il pour réparer une montre ? Y aura-t-il des problèmes après la réparation ?

Guide d'achat de montresPublié

En général, le délai de réparation est de7-15jours ouvrables. Pour les cas de réparation spéciaux, le délai peut être plus court ou plus long.

Nous disposons d'un processus de réparation après-vente complet. Une fois la montre retournée à l'usine pour réparation, elle est renvoyée à notre horloger pour une série de tests finaux.

Nous nous engageons à garantir la qualité de chaque réparation. Parfois, nous préférons prendre un peu plus de temps pour tester la montre plutôt que de vous renvoyer de manière irresponsable une montre qui n'a pas été correctement réparée.


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Autres questions connexes :

1.Le paiement à la livraison est-il disponible ?

2.Pourquoi un acompte est-il requis pour le paiement à la livraison ?

3.Puis-je refuser une livraison contre remboursement ?

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5.Pourquoi cette montre est-elle plus chère qu'ailleurs ?

6.Comment la qualité de la montre est-elle garantie ?

7.Combien de temps prend la livraison après la commande ?

8.Avez-vous un lien Taobao ? Pourquoi ne vendez-vous pas sur Taobao ?

9.Les prix pour un même modèle varient ; quelle est la différence ? Comment pouvez-vous garantir que celle que vous m'envoyez est la version de haute qualité ?

10.Combien de temps faut-il pour réparer une montre ? Y aura-t-il des problèmes après sa réparation ?

11.Pouvez-vous proposer un meilleur prix sur la montre ? Quel est le prix le plus bas ?

12.Comment pouvez-vous garantir qu'il s'agit d'un mouvement suisse ? Puis-je ouvrir le boîtier pour inspecter le mouvement ?

13.Quelle est la durée de la garantie de la montre ? À quoi ressemble le service après-vente ?


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Why hasn't my watch been sent back to me yet after being here for so long?

Our reply: Dear, your watch has already been sent back to the manufacturer for repair. We will process it as quickly as possible and send it back to you.
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