腕表资讯
什么是小雅手表专栏？
嗨，我是小雅。
相信每一位在线咨询的顾客，都认识我。无论是售前，或者售后，你都经常会遇到我，因为我负责整体的顾客服务。我很开心可以接待或者相遇每一位在线的客户。
我每天接触的手表，种类、款式非常多。通常，我会第一时间知道新表上市，也会通过返修等反馈，概括出那些手表质量最坚挺，最值得推荐给客户。所以，店长建议新开这个栏目：小雅手表专栏。
目的是，让顾客通过我这个特别的角色，发现表里如一最新款式，促销、推荐的款式。同时，我也会尽量加个实物图，为大家展示佩戴效果。
*顾客服务一项非常头疼的工作。抛开售前的咨询工作，单从售后来说，已经充满挑战。顾客收到产品后有发错件，发漏件，产品破损或者质量问题，都需要耐心的解决。我必须保持一个良好的，积极的，愉快的心态，每天接触大量的不同性格，不同需求的顾客，要面对各种各样繁琐的，细碎的，甚至是刁蛮的要求。我都必须和客服的同事们一起努力耐心解决。
