Expédition et manutention

REMARQUE : 

Nous expédions vers presque toutes les destinations dans le monde. Nous nous assurons toujours de vérifier toutes nos montres et de les emballer correctement, sous papier bulle, avant de les expédier. Toutes les commandes sont expédiées soit par

 

Nous devons rappeler à tous nos clients que nous avons besoin des éléments suivants pour garantir une livraison à 100% chez vous :

 

 

 

Veuillez vous référer au tableau des tarifs par zone ci-dessus pour plus de détails. Pour les pays de la zone 5, nous expédierons uniquement les colis par courrier aérien recommandé car il s'agit de la méthode la plus sûre pour expédier les articles en raison de problèmes douaniers stricts.

 

 

 

 

 

**Voici un autre site de suivi de COURRIER AÉRIEN : www.track-chinapost.com

 

 

Toutes les commandes sont normalement expédiées depuis notre entrepôt dans un délai de 48 à 72 heures suivant la réception de la commande. En cas de retard dans votre commande, nous vous en informerons par e-mail. Le délai de livraison variera en fonction de la situation géographique. Nous ne sommes pas responsables des retards du transporteur car nous n'avons aucun contrôle une fois l'article expédié.

 

 

Bien que tout soit mis en œuvre pour maintenir l'inventaire de chaque produit que nous proposons, il peut arriver que nous soyons en rupture de stock sur certains modèles en raison d'une demande exceptionnelle. Si un produit n'est pas disponible pour l'expédition, nous vous contacterons par e-mail avec des informations de livraison à jour. 

 

 

Nous n'acceptons ni retour ni échange, sauf dans des conditions très particulières. 

Les remboursements, s'ils sont proposés, seront effectués pour un montant total de 80 % du produit acheté uniquement, déduction faite des frais de transaction. Nous n'offrons pas de remboursement pour les articles gratuits reçus dans le cadre d'une promotion.

 **Les frais d'expédition pour les retours et les échanges sont à la charge du client. 

**Veuillez vous assurer de retourner votre marchandise par une méthode traçable pour garantir la livraison. 

Toute marchandise retournée doit être dans un état neuf (tel que nous l'avons expédié) et complète avec tout son emballage d'origine. Nous inspecterons tous les retours de marchandise. Une fois l'inspection approuvée, un crédit complet sera reversé sur votre compte PayPal ou votre méthode de paiement dans les 48 heures suivant la réception. Les retours de marchandise qui ne sont pas dans leur état d'origine ou auxquels il manque l'emballage d'origine seront soit refusés, soit soumis à des frais de restockage de 25% à notre discrétion.

 

 

Nous offrons une garantie de 06 mois sur toutes les montres vendues. Toute montre défectueuse doit être retournée avec une note indiquant le défaut constaté et veuillez obtenir un NUMÉRO DE RETOUR DE MARCHANDISE de notre part avant de nous renvoyer l'article. Un remplacement ou une réparation vous sera envoyé sans frais.

 

 

Veuillez nous contacter à myjakeroad@gmail.com si vous avez besoin que nous répondions à vos questions. Nous vous remercions de parcourir notre site web.

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