製錶手記
運送與處理
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注意:
快遞選擇會不時更動。選擇主要取決於包裹的安全性而非速度因素。
我們擁有物流網路,能為客戶做出最佳選擇。
我們寄送至全球幾乎所有目的地。我們在寄出前總是確保檢查所有手錶並妥善包裝、以氣泡墊包裹。所有訂單均透過以下方式寄出
- EMS 特快專遞服務
- DHL、UPS、FEDEX 或航空郵件
- 現已為歐盟國家提供英國轉運服務(100% 安全寄送)
我们需要提醒所有客戶,我們需要以下資訊以確保 100% 順利送達 給您:
- 全名
- 包含郵遞區號的完整地址
- 電話號碼 (這對於確保順利送達非常重要)
**請確保有人可以收包裹,如果您不在場的話。我們 概不負責 如果您因不在場而無法接收包裹。如果您拒收包裹,我們同樣不會承擔相應責任。
**請注意,如果包裹已送達但其中的物品被竊,我們將不對此類情況負責。不過,我們仍會與客戶討論該問題。若遇到海關扣留,我們將與個別客戶溝通以評估重新發貨事宜。謝謝!
:: 運費 ::
請參閱上方的區域費率表以了解更多詳情。 對於 5 區的國家,我們僅透過掛號航空郵件寄送包裹 因為基於嚴格的海關問題,這是最安全的寄送方式。
:: 送達時間 ::
EMS 特快專遞含線上追蹤狀態
- 7-12 個工作天 取決於目的地與海關清關狀況
- 線上追蹤可在各個階段為您追蹤包裹
- 我們 無法控制 包裹寄出後的配送狀況
- 海關清關與延誤可能是無可避免的,但無需擔心
- EMS 寄送是最快速且最可靠的
經由 EMS 線上追蹤進行英國轉運
- 通常從中國到英國大約需要 7-10 天,再從英國到您的國家(位於歐盟)大約需要另外 7-10 天。一旦我的英國發貨人將英國皇家郵政的貨件追蹤資訊更新給我,便會轉發給您。
- 貨件運輸動向一般為:中國 ---> 英國 ---> 您的歐盟國家
- 英國皇家郵政追蹤網站: http://track.royalmail.com/portal/rm/track
- 寄往歐盟國家(如義大利、德國、奧地利、匈牙利等)最安全的方法。
- 我們 無法控制 包裹寄出後的配送狀況
TNT/UPS/FEDEX 線上追蹤
- 5-12 個工作天 取決於目的地與海關清關狀況
- 通常比 EMS 郵政快遞更快
- 我們 無法控制 包裹寄出後的配送狀況
**部分包裹寄出時會使用玩具包裝。請注意**
掛號航空郵件 - 適用於第 5 區國家
- 14-28 個工作天 取決於目的地與海關清關狀況
- 通常是進入任何國家最安全的方法
- 我們 無法控制 包裹寄出後的配送狀況
- 海關清關與延誤可能是無可避免的,但無需擔心
- 這是唯一的查詢網站 航空郵件:http://intmail.183.com.cn/
**這是另一個航空郵件追蹤網站: www.track-chinapost.com
我們在此強調,所有訂單在包裝和寄出之前都會經過品質檢查。保證所有手錶送達給您時均處於 100% 全新狀態。
:: 訂單處理 ::
所有訂單通常會在收到訂單後的 48 至 72 小時內從我們的倉庫寄出。 如果您的訂單有任何延誤,我們將透過電子郵件通知您。交貨時間將根據地理位置而有所不同。對於貨運公司的延誤,我們概不負責,因為物品寄出後我們無法控制。
:: 缺貨預訂 ::
儘管我們已盡一切努力維持所提供每項產品的庫存,但由於熱烈迴響,偶爾可能會出現某些款式缺貨的情況。如果有任何產品無法出貨,我們將透過電子郵件與您聯繫,並提供最新的交貨資訊。
:: 退款與退貨 ::
除非有極為特殊的情況,否則我們不接受退換貨。
若提供退款,僅會退還購買商品總金額的 80%,並扣除交易手續費。 對於作為促銷活動一部分而收到的任何免費贈品,我們不提供退款。
**所有退貨均需收取 20% 的重新入庫費,因為我們必須將商品重新存入庫存。
**退換貨的運費需由客戶自行負擔。
**請務必使用可追蹤的物流方式寄回商品,以確保送達。
所有退貨商品 必須保持全新狀態(如我們寄出時一樣),並附上所有原始包裝。 我們將檢查所有退貨商品。經檢查核准後,全額款項將於收到商品後的 48 小時內退回至您的 PayPal 帳戶或付款方式。若退貨商品未保持原始狀態或缺少原始包裝,我們將自行決定拒絕退貨,或收取 25% 的重新入庫費。
:: 產品保固 ::
我們提供 06 個月的保固 適用於所有售出的手錶。瑕疵手錶退回時,必須附上一張註明手錶瑕疵的紙條,且 在寄回商品前,請先向我們索取退貨編號 (RETURN MERCHANDISE NUMBER)。 我們將免費為您更換或維修。
:: 聯絡資訊 ::
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