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배송 및 취급

English게시일2013-12-23

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참고사항:

택배사는 수시로 변경될 수 있습니다. 택배사 선정은 속도보다는 화물의 안전을 최우선으로 고려합니다.

당사는 고객을 위해 최선의 선택을 할 수 있는 물류 네트워크를 갖추고 있습니다.

당사는 전 세계 거의 모든 지역으로 배송합니다. 발송 전 항상 모든 시계를 꼼꼼히 검수하고 에어캡으로 안전하게 포장합니다. 모든 주문은 다음을 통해 발송됩니다

EMS 특급 택배 서비스
DHL, UPS, FEDEX 또는 항공우편
현재 EU 국가를 위한 영국 경유 배송 제공 중(100% 안전 배송)

안전한 배송을 위해 모든 고객님께서는 다음 사항을 제공해 주셔야 합니다 100% 배송 보장 을 위해:

성함
우편번호를 포함한 전체 주소
전화번호 (배송 보장을 위해 반드시 필요합니다)

**부재 시 택배를 수령할 수 있는 사람이 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 당사는 책임을 지지 않습니다 부재로 인해 택배를 수령하지 못한 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 배송을 거부하시는 경우에도 당사는 배송에 대해 책임을 지지 않습니다.

**배송 완료 후 택배 내용물이 도난당한 경우 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 문제 발생 시 고객과 논의는 진행할 예정입니다. 세관 압류의 경우, 개별 고객과 상담하여 재배송 여부를 검토하겠습니다. 감사합니다!

:: 배송비 ::

자세한 내용은 위의 지역별 요금표를 참조해 주십시오. 5 지역 국가의 경우, 엄격한 통관 문제로 인해 가장 안전한 배송 방법인 등기 항공 우편으로만 배송합니다. 엄격한 통관 문제로 인해 가장 안전한 배송 방법이기 때문입니다.

:: 배송 기간 ::

온라인 배송 추적이 가능한 EMS 특급 배송

7-12 영업일 목적지 및 통관 상황에 따라 다름
온라인 추적을 통해 각 단계별 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
당사는 통제할 수 없습니다 발송 후 배송 과정에 대해서는
통관 및 배송 지연은 불가피할 수 있으나 걱정하실 필요는 없습니다.
EMS 배송은 가장 빠르고 신뢰할 수 있는 방법입니다.

EMS 온라인 추적을 통한 영국 경유 배송

일반적으로 중국에서 영국까지 약 7-10일, 영국에서 고객님의 국가(EU 기반)까지 약 7-10일이 소요됩니다. 영국 배송 담당자로부터 업데이트를 받는 즉시 영국 로열 메일 배송 추적 번호를 전달해 드립니다.
일반적인 배송 경로는 중국 ---> 영국 ---> 고객님의 EU 국가입니다.
영국 로열 메일 추적 사이트: http://track.royalmail.com/portal/rm/track
이탈리아, 독일, 오스트리아, 헝가리 등 EU 국가로 배송하는 가장 안전한 방법입니다.
당사는 통제할 수 없습니다 발송 후 배송 과정에 대해서는

TNT/UPS/FEDEX 온라인 추적

영업일 기준 5-12일 목적지 및 통관 상황에 따라 다름
일반적으로 EMS 특송보다 빠름
당사는 통제할 수 없습니다 발송 후 배송 과정에 대해서는

**일부 패키지는 장난감 포장으로 발송됩니다. 참고해 주시기 바랍니다.**

항공우편 등기 - 5구역 국가용

영업일 기준 14-28일 목적지 및 통관 상황에 따라 다름
일반적으로 어떤 국가로든 반입하기 가장 안전한 방법
당사는 통제할 수 없습니다 발송 후 배송 과정에 대해서는
통관 및 배송 지연은 불가피할 수 있으나 걱정하실 필요는 없습니다.
확인할 수 있는 유일한 사이트입니다. 항공우편: http://intmail.183.com.cn/

**이 웹페이지를 사용할 수 있습니다: http://www.worldlingo.com/en/websites/url_translator.html 웹 URL을 번역하려면 출발일을 파악할 수 있도록 항공우편 사이트를 영어로 번역하세요.

**이것은 또 다른 항공우편 추적 사이트입니다: www.track-chinapost.com

모든 주문은 포장 및 발송 전에 품질 검사를 거친다는 점을 강조하고 싶습니다. 모든 시계는 고객님께 도착 시 100% 새 상품 상태임을 보장합니다.

:: 주문 처리 ::

모든 주문은 일반적으로 주문 접수 후 48~72시간 이내에 창고에서 출고됩니다. 주문이 지연될 경우 이메일로 안내해 드립니다. 배송 시간은 지리적 위치에 따라 다릅니다. 상품이 발송된 후에는 당사에서 제어할 수 없으므로 운송사 지연에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

:: 예약 주문 ::

당사가 제공하는 각 제품의 재고를 유지하기 위해 모든 노력을 기울이지만, 폭발적인 반응으로 인해 간혹 특정 모델이 품절될 수 있습니다. 배송 가능한 상품이 없는 경우 최신 배송 정보와 함께 이메일로 연락드리겠습니다.

:: 환불 및 반품 ::

매우 특별한 경우가 아닌 이상 반품 및 교환은 불가합니다.

환불이 제공되는 경우, 거래 수수료를 제외한 구매 상품 총액의 80%만 환불됩니다. 프로모션의 일환으로 받은 무료 사은품에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다.

**재고 보관 비용이 발생하므로 모든 반품에는 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

**반품 및 교환에 발생하는 배송비는 고객 부담입니다.

**안전한 배송을 위해 추적 가능한 방법으로 상품을 반송해 주시기 바랍니다.

모든 반품 상품은 당사가 보낸 상태 그대로 새 상품이어야 하며 모든 정품 포장이 온전해야 합니다. 당사는 모든 반품 상품을 검수합니다. 검수 승인 시, 수령 후 48시간 이내에 고객님의 페이팔 계정 또는 결제 수단으로 전액 환불 처리됩니다. 원래 상태가 아니거나 정품 포장이 누락된 반품 상품은 당사의 재량에 따라 거부되거나 25%의 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다.

:: 제품 보증 ::

당사는 판매된 모든 시계에 대해 06개월 보증을 제공합니다. 결함이 있는 시계를 반품할 때는 시계의 결함 내용을 적은 메모와 함께 상품을 보내시기 전에 당사로부터 반품 상품 번호(RETURN MERCHANISE NUMBER)를 발급받으시기 바랍니다. 교체품 또는 수리품은 무료로 발송됩니다.

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