IL JOURNAL
Spedizione e gestione
NOTA:
La scelta del corriere varia di volta in volta. La scelta dipende fortemente dalla sicurezza del pacco piuttosto che dal fattore velocità.
Disponiamo della rete logistica per fare la scelta migliore per i nostri clienti.
Spediamo in quasi tutte le destinazioni del mondo. Ci assicuriamo sempre di controllare tutti i nostri orologi e di imballarli adeguatamente, avvolgendoli nel pluriball prima della spedizione. Tutti gli ordini vengono spediti tramite
- Servizio di corriere espresso EMS
- DHL, UPS, FEDEX o posta aerea
- Trasbordo nel Regno Unito offerto ora per i paesi dell'UE (spedizione sicura al 100%)
Dobbiamo ricordare a tutti i clienti che abbiamo bisogno di quanto segue per garantire consegna al 100% a te:
- Nome completo
- Indirizzo completo con codice postale
- Numero di telefono (Questo è importante per garantire la consegna)
**Si prega di assicurarsi che ci sia qualcuno a ricevere il pacco se non si è presenti. Non siamo RESPONSABILI se non si riceve il pacco perché non si era presenti per ritirarlo. Se si rifiuta la spedizione, non ci riterremo responsabili nemmeno per tale spedizione.
**Si prega di notare che se il pacco viene consegnato e il contenuto viene rubato, non saremo responsabili per tali casi. Tuttavia, discuteremo comunque il problema con il cliente. Per i sequestri doganali, parleremo con i singoli clienti per valutare una nuova spedizione. Grazie!
:: SPESE DI SPEDIZIONE ::
Si prega di fare riferimento alla Tabella delle Tariffe per Zona qui sopra per maggiori dettagli. Per i Paesi della Zona 5, consegneremo i pacchi solo tramite Posta Aerea Raccomandata poiché sarà il metodo più sicuro per spedire gli articoli a causa delle rigide normative doganali.
:: TEMPI DI CONSEGNA ::
EMS Express con monitoraggio online dello stato
- 7-12 giorni lavorativi a seconda della destinazione e dello sdoganamento
- Il monitoraggio online può tracciare il pacco nelle diverse fasi
- Non abbiamo NESSUN CONTROLLO sulla consegna una volta che è stata spedita
- Lo sdoganamento e i ritardi possono essere inevitabili, ma non c'è nulla di cui preoccuparsi
- La spedizione EMS è la più VELOCE e AFFIDABILE
Trasbordo nel Regno Unito tramite monitoraggio online EMS
- Normalmente ci vorranno circa 7-10 giorni dalla Cina al Regno Unito e altri 7-10 giorni dal Regno Unito al tuo paese (con sede nell'UE). Il monitoraggio della spedizione Royal Mail del Regno Unito ti verrà inoltrato una volta che il mio spedizioniere nel Regno Unito mi avrà aggiornato.
- Generalmente il movimento della spedizione è CINA ---> REGNO UNITO ---> il tuo Paese UE
- Sito di monitoraggio Royal Mail del Regno Unito: http://track.royalmail.com/portal/rm/track
- Il metodo PIÙ SICURO per paesi dell'UE come Italia, Germania, Austria, Ungheria ecc.
- Non abbiamo NESSUN CONTROLLO sulla consegna una volta che è stata spedita
Tracciamento online TNT/UPS/FEDEX
- 5-12 giorni lavorativi a seconda della destinazione e dello sdoganamento
- Generalmente più veloce del corriere EMS
- Non abbiamo NESSUN CONTROLLO sulla consegna una volta che è stata spedita
**Alcuni pacchi vengono spediti in confezioni di GIOCATTOLI al momento della spedizione. Si prega di prenderne nota**
POSTA AEREA REGISTRATA - Per i paesi della Zona 5
- 14-28 giorni lavorativi a seconda della destinazione e dello sdoganamento
- Generalmente il metodo più sicuro per entrare in qualsiasi paese
- Non abbiamo NESSUN CONTROLLO sulla consegna una volta che è stata spedita
- Lo sdoganamento e i ritardi possono essere inevitabili, ma non c'è nulla di cui preoccuparsi
- Questo è l'unico sito da consultare POSTA AEREA: http://intmail.183.com.cn/
**Puoi utilizzare questa pagina web: http://www.worldlingo.com/en/websites/url_translator.html per tradurre l'URL web del sito di posta aerea in INGLESE, così da poter capire qual è il GIORNO di partenza
**Questo è un altro sito di tracciamento della POSTA AEREA: www.track-chinapost.com
Desideriamo sottolineare che tutti gli ordini vengono sottoposti a CONTROLLO QUALITÀ prima di essere imballati e spediti. Tutti gli orologi sono garantiti per essere in condizioni NUOVE al 100% al momento dell'arrivo.
:: ELABORAZIONE ORDINE ::
Tutti gli ordini vengono solitamente spediti dal nostro magazzino entro 48 - 72 ore dalla ricezione dell'ordine. In caso di ritardo nell'ordine, ti avviseremo via e-mail. I tempi di consegna variano in base alla posizione geografica. Non siamo responsabili per i ritardi dello spedizioniere poiché non abbiamo alcun controllo una volta che l'articolo è stato spedito.
:: ORDINI IN ATTESA ::
Sebbene venga fatto ogni tentativo per mantenere l'inventario di ogni prodotto che offriamo, occasionalmente potremmo esaurire determinati modelli a causa dell'elevata richiesta. Se un prodotto non è disponibile per la spedizione, ti contatteremo via e-mail con informazioni aggiornate sulla consegna.
:: RIMBORSI E RESI ::
Non accettiamo resi o cambi se non in casi molto particolari.
Eventuali rimborsi, se concessi, saranno emessi solo per il 80% dell'importo totale del prodotto acquistato, al netto delle commissioni di transazione. Non offriamo rimborsi per eventuali articoli gratuiti ricevuti nell'ambito di promozioni.
**È prevista una commissione di rifornimento del 20% su tutti i resi, poiché dovremo reinserire gli articoli in inventario.
**Le spese di spedizione per resi e cambi sono a carico del cliente.
**Si prega di assicurarsi di restituire la merce tramite un metodo tracciabile per garantire la consegna.
Tutta la merce resa deve essere in condizioni pari al nuovo (come spedita da noi) e completa di tutto l'imballaggio originale. Ispezioneremo tutti i resi. Una volta approvata l'ispezione, il credito completo sarà riaccreditato sul tuo conto PayPal o metodo di pagamento entro 48 ore dalla ricezione. I resi di merce non nelle condizioni originali o privi dell'imballaggio originale saranno rifiutati o soggetti a una commissione di rifornimento del 25% a nostra discrezione.
:: GARANZIA SUI PRODOTTI ::
Forniamo una garanzia di 06 mesi per tutti gli orologi venduti. L'orologio difettoso deve essere restituito con una nota che indichi il difetto riscontrato e si prega di richiedere un NUMERO DI AUTORIZZAZIONE AL RESO prima di rispedire l'articolo. Una sostituzione o una riparazione sarà inviata senza alcun costo a tuo carico.
:: INFORMAZIONI DI CONTATTO ::
Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo myjakeroad@gmail.com per qualsiasi richiesta. Grazie per aver visitato il nostro sito web.
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