JOURNALEN
Avslører hvordan klokkeindustrien for replikaer fungerer
Butikksjef Cody Oppdatert 7 12, 2013
(Denne artikkelen er relativt lang og er for tiden den mest helhetlige og detaljerte introduksjonen til replikaklokkeindustrien på internett. Hvis du er interessert, vennligst les den tålmodig)
Jeg har alltid ønsket å bruke tid på å skrive en detaljert analytisk artikkel for ærlige kunder om hvordan “ replikaklokkeindustrien fungerer ”. Å skrive denne artikkelen vil hjelpe deg å bedre forstå arbeidet vårt og prosessen en replikaklokke går gjennom når en bestilling behandles.
I løpet de siste to årene har replikamarkedet og netthandelen med klokker gjennomgått enorme endringer. De viktigste punktene kan oppsummeres i to:
1, Replikaens kvalitet er vanskelig å skille fra ekte vare——Såkalte perfekte utgaver, Noob-versjoner og ultimate utgaver dukker opp i ett sett, priset fra tusenvis til hundrevis, og oversvømmer hele internett. Venner som genuint ønsker å kjøpe replikaer blir stående rådvilte, som om de ser på blomster gjennom tåken, adskilt av et lag.
2, Ekte og replika-nettsider er vanskelige å skille fra hverandre— — antivirusprogramvare, 360 Security Guard og andre blokkerer strengt kopinettsteder. Et stort antall kopinettsteder (inkludert vårt) utløser risikovarsler i nettlesere angående falsk transaksjonsinformasjon, noe som fører til et massivt tap av brukere og redusert kundetillit. *Ifølge undersøkelser foretatt av administratorer for store kopinettsteder, ble det funnet at noen konkurrenter som ikke klarte å tjene penger, ødela markedet på svakt vis. Det kan sies at dagens nettbrukere synes det er vanskeligere å kjøpe sine favoritt-kopiklokker enn for 2 år siden. Heldigvis har vi, etter å ha opplevd mange oppturer og nedturer på internett, alltid fokusert på virksomheten vår samtidig som vi har bygget opp en stor kundebase, og vunnet forbrukernes dype tillit.
Disse artiklene er hovedsakelig for å gi noe tilbake til kunder som har støttet oss i årvis, og forhindre at de blir blendet av opphypet informasjon på internett. Hovedsynspunktene er enestående, så enten du kjøper klokkene våre eller ikke, er den verdt å lese.
Hva i all verden gjør vi?
Vi er en leverandør av kopiklokker, ikke en produsent eller fabrikk. Selv om vi jobber tett med Noob-produsenten og noen andre produsenter – som å ha en høy grad av involvering i klokkeproduksjon og kvalitetskontroll av prototyper før masseproduksjon – kan andre forhandlere etablere nære samarbeidsforhold med produsenter eller la være. Vårt forhold til mange produsenter er imidlertid ganske nært, og den vi jobber tettest med er Noob-produsenten (når det gjelder de spesifikke navnet til sjefene, lar vi det ligge med det).
Våre innkjøpskanaler kommer fra produsenter, andre leverandører og til og med fabrikker, inkludert komplette klokker samt komponenter.
Nettopp, med de ovennevnte relasjonene forstått, kan flere ting forklares nedenfor.
Angående refusjon av klokker
Vi har ingen fabrikk, men vi har en fysisk butikk i Zhanxi Watch City i Guangzhou.
Vi har ikke lagerbeholdning, unntatt for noen modeller som er populære for tiden. Årsakene til ikke å holde lager inkluderer å redusere unødvendig kapitalbinding og lagertap, samt potensielle søkerisikoer. Derfor, når vi skaffer komplette klokker eller komponenter fra produsenter, må betaling gjøres umiddelbart og kan generelt ikke refunderes.
Som vi nevnte i vårt andre punkt ovenfor, er refusjon ikke mulig når vi har mottatt klokkene fra produsenten og betalt for dem. Det beste vi kan gjøre er å bytte klokken, forutsatt at den nye klokken du ønsker kommer fra samme produsent (siden det er enklere å forhandle om problemer med samme kilde); hvis det dreier seg om et kvalitetsproblem, vil vi naturligvis ta ansvar for retur og bytte.
Derfor hender det at vi ikke kan behandle en refusjon når kunder ber om det.
Hvorfor tar det av og til så lang tid å motta en klokke? Personalet synes det også er vanskelig å si nøyaktig når klokken vil bli levert.
Fordi hver produsent har sin egen måte å fungere på, noe vi ikke kan blande oss inn i. Derfor er vår kontrollmyndighet svært begrenset. Rent forretningsmessig har vi ingen formelle kontrakter, noe som betyr at det er vanskelig for spesifikke utfall fra produsentene (mens autoriserte produsenter kan være bundet av kontrakter). Til syvende og sist avhenger et smidig samarbeid utelukkende av gjensidig tillit, god tone og en delt faglig bevissthet. Som leverandører er vi faktisk i den vanskeligste posisjonen; produsentene forholder seg til oss, mens vi må forholde oss til tusenvis av kunder. Hvorfor håndterer ikke mange fabrikker sin egen distribusjon? Fordi det er vanskelig og frustrerende, ha ha.
Faktisk kan noen bestillinger behandles umiddelbart når du legger inn en bestilling hos oss, mens andre krever lang tid på å koordineres med produsenten. Dette er viktig. Husk at vår kontrollmyndighet er reelt begrenset, da dette påvirker tiden det tar før vi mottar klokken du bestilte. Hvis klokken din har defekter, vil det å returnere den til leverandøren etter vår kvalitetskontroll forsinke prosessen ytterligere (de må sjekke klokken igjen etter at vi har returnert den til dem). Rent ut sagt holder mange klokker fra produsenter ikke standarden vår (derfor må vi selv kontrollere kvaliteten på klokkene før utsendelse).
Vi er ikke trege, lat eller uoppmerksomme på arbeidet vårt med vilje. Som jeg nevnte, mens leverandørene forbedrer sin egen effektivitet og kapasitet, kan vi bare oppfordre dem og gjøre vårt beste for å styrke samarbeidet; vår mulighet til å gripe inn er virkelig begrenset.
Hvorfor får jeg beskjeden om at en vare er utsolgt etter at jeg har bestilt og til og med betalt for en klokke?
I bransjen for kopiklokker er det nesten umulig å gi beskjed på forhånd om en klokke er på lager. Vi kan bare gjøre vårt beste for å samle inn og rapportere om manglende lagerbeholdning. Produsenter lager klokker i stor skala basert på hvilke modeller som for øyeblikket er bestselgere. Det er ikke overraskende hvis modellen du har sett deg ut ikke er en bestselger og er utsolgt. Vi prøver å oppdatere produktene på nettsiden vår kontinuerlig for å informere alle om lagertilgjengelighet, og vi har ansatt flere for å håndtere dette problemet. *Merk: Andre forhandlere vil ikke ansette folk til dette formålet.
Hva innebærer egentlig det daglige arbeidet til teamet vårt?
Vi kan like gjerne dele vårt daglige arbeid. I gjennomsnitt håndterer vi 100 e-poster og dusinvis av henvendelser til kundeservice på nett hver dag (inkludert våre fridager på —— søndager). I tillegg til å håndtere disse salgsspørsmålene, utfører folk i våre ulike avdelinger sine andre funksjoner (kvalitetskontroll, fotografering, videoproduksjon, produktbeskrivelser, posting på forum, reparasjoner, samarbeid med produsenter som Noob, osv.).
Jeg kan si med sikkerhet at vi for øyeblikket er de eneste i bransjen for kopiklokker som har et så komplett distribusjons-, teknisk- og operasjonelt system. Vanligvis er de enkeltpersoner eller 2-3-person operasjoner. Når volumet av bestillinger og reparasjoner øker, kan de ikke garantere kvaliteten på klokkene eller servicenivået de har lovet. Du kan forstå denne logikken.
Jeg ønsker å kjøpe mange klokker; jeg er en langsiktig kunde. Kan du gi meg en større rabatt eller en lavere pris?
Som nevnt i forrige punkt, for å holde virksomheten vår i gang normalt og opprettholde våre kvalitets- og servicestandarder, må vi legge ned mye innsats, enda vanskeligere arbeid enn i vanlige bransjer. Ærlig talt, bare ansettelsesprosessen gir oss hodepine. Jo flere bestillinger vi har, jo flere folk må vi ansette, og ledelse blir vanskeligere.
I enhver virksomhet er selgerfortjeneste og kundeservice det viktigste. Dette betyr at vi må finne en balanse; vi må tilby kundeservice av høy kvalitet samtidig som vi har tilsvarende fortjeneste. Vi har ansatt over 10 personer (flere enn andre leverandører), med høyere kontorutgifter, markedsføringskostnader, PR-kostnader for produsenter, osv. Vi må opprettholde en balanse, ikke bare fokusere på suksessen til en enkelt transaksjon.
Du har kanskje ikke lagt merke til det, men for å fullføre et salg selger kundeservice ofte til en lav pris, og som et resultat blir våre fortjenestemarginer stadig lavere.
Ærlig talt, vi ligger allerede på engrospriser. Grunnen til at noen har lavere priser enn oss er i stor grad at produktene de selger kan se like ut i beskrivelse og utseende, men utførelsen, materialene og til og med urverket er av dårligere kvalitet. *Jeg skal forklare dette nærmere senere.
For langvarige kunder og de med store bestillinger er vi svært takknemlige for deres fortsatte kjøp og oppmerksomhet. Hvis mulig vil vi absolutt sette pris på at dere kommer tilbake, og vi vil reflektere dette på andre måter.
Vi håper imidlertid at du forstår at vi ikke er pengemaskiner med høy fortjeneste slik enkelte hevder; dette ignorerer fullstendig vår faktiske situasjon. Ut fra et perspektiv om gjensidig forståelse er mange forhandlere i denne bransjen svært pragmatiske; utover profitt drives de også av et ønske om å overleve. Derfor har vi lenge foretrukket å selge produkter med lavere fortjenestemarginer, for å kontinuerlig samle lojale kunder og legge til rette for flere transaksjoner. Jeg tror du vil forstå at kostnaden ved å skaffe en ny kunde er mye høyere enn kostnaden ved å beholde en gammel.
Om produsentene
Nå tror jeg du har en viss forståelse for forhandlerens arbeid. I ditt sinn bør du ha noen interessante mentale bilder av produsentene og fabrikkene.
Produsentene kommer fra ulike bakgrunner, inkludert kinesiske, sveitsiske, amerikanske, Hongkong- og taiwanske forretningsfolk, blant andre. Generelt sett overstiger produksjonskostnaden for en kopiklokke vanligvis 50 ti tusen. Utenom markedsrisiko er risikoen knyttet til piratkopiering også enorm. Innenlandske forretningsfolk tør generelt ikke å investere overilt; i stedet bringer utenlandske forretningsfolk vanligvis inn betydelig kapital for masseproduksjon, som distribueres på tvers av flere klokkemerker. Det største markedet for kopier har alltid vært utlandet, tett fulgt av hjemmemarkedet. Det er rettferdig å si at de aller fleste toppklokker eksporteres til utlandet og oppnår høyere priser. Bare en svært liten brøkdel havner faktisk på hjemmemarkedet. Videre har varene som kommer inn på hjemmemarkedet en tendens til å være av middels til lav kvalitet, noe som henger sammen med nasjonale forhold, kjøpekraft og klokkestilene som foretrekkes av lokalbefolkningen.
De viktigste produsentene inkluderer Noob-fabrikken, H-fabrikken og Hbbv6-fabrikken.
Vi samarbeider utelukkende med ledende utenlandske produsenter (inkludert den såkalte Noob-fabrikken).
Hvordan typiske produsenter av kopiklokker opererer
(Vennligst logg inn på VIP-nettsiden for å se denne delen)
De ulike faktorene ovenfor vil påvirke oss direkte.
1, når vi spør produsenten om en vare er på lager, kan det hende at fabrikken deres ikke er ferdig med produksjonen ennå, og det vil ta litt tid å levere den til oss.
2, noen hos produksjonsselskapet kan bekrefte at varen er på lager i tro om at alt er i orden, men når de monterer den og oppdager at en del mangler, svarer de oss at klokken er utsolgt, og da kan vi bare beklagende informere deg om at den er utsolgt.
3, når det gjelder når den vil være tilbake på lager, er dette også vanskelig å kontrollere. For eksempel er alle fabrikker for øyeblikket ferdige med x antall visere, urskiver eller urkasser for produsentens bestilling, og må planlegge produksjonen for delene til denne klokken. Det er derfor det noen ganger er vanskelig å anslå. Det er mange slike problemer.
4, hvis en klokke har gått ut av produksjon, kan ikke produsenten ha klokken eller delene. Vi må alle forstå at delene som produseres av fabrikken har et minimumsantall for bestilling, noe som betyr at tilbehøret ikke lenger kan skaffes. I et annet tilfelle, selv om produsenten har reservedeler, kan de ikke selge alle fordi de kan ha bestilt nye deler for å fullføre monteringen av et helt parti med klokker.
5, fordi det er masseproduksjon, finnes det ingen prosentvis garanti for kvaliteten på delene (selv for autoriserte produsenter er det det samme). Dette er grunnen til at vi må utføre kvalitetskontroller selv. Se for deg en arbeider på en fabrikk som føler seg trøtt eller nedstemt, noe som fører til en feil (ingen av oss er perfekte, du bør vite hvordan det føles), og klokken kan få problemer. Et eksempel er at enkelte arbeidere kan komme til å ripe opp baklokket på klokken.
6, finnes det ingen løsninger på disse problemene? Nei. Fordi mange forskjellige produsenter har produsert den samme klokken, er det nødvendig å lete etter denne delen eller denne klokken blant mange produsenter. (Dette er hva kundeservice vanligvis kaller 'å lete etter lager i markedet'.) Vanligvis selger vi populære modeller eller modeller med høy omløpshastighet og høy kvalitet. Generelt kan vi få tak i delene, men hvis det ikke finnes deler av denne årsaken, håper jeg du kan forstå det.
Som du kan se, avhenger fødselen til en klokke av forskjellige fabrikker som er oppdragstakere for mange produsenter.Produsenten er opphavsmannen til konseptet; de forventer høyt salg for klokken og tar deretter kontakt med ulike fabrikker for å fastslå gjennomførbarhet og kvalitetsstandarder. Ved å adressere disse problemene vurderer de om klokken kan bringes ut på markedet. Produsenten står deretter overfor risikoen for lønnsomhet og videreføring av prosjektet. I et best-case-scenario selger klokken godt, og de fortsetter å legge inn bestillinger hos fabrikken. Ellers, hvis hundrevis av klokker ikke selges, ender prosjektet med fiasko.
Et aspekt involverer monteringen av klokken etter at komponentene forlater fabrikken, noe som vil bli forklart i detalj senere. Enkelt sagt gjelder dette rollene til urmakerverkstedet og urmakeren. De kan være partnere med eller ansatt av produsenten, eller alternativt av leverandøren. I virkeligheten er leverandører, produsenter, urmakere og til og med fabrikker ofte i samarbeids- eller joint venture-forhold.
Angående Noob Edition, N Factory og H Factory ……
I markedet fungerer de såkalte Noob- og H-fabrikkene som produsenter. De er ikke fysiske fabrikker i seg selv; snarere fungerer de som finansielle støttespillere for klokkeproduksjon – de velger ut modeller, kontakter verksteder, verifiserer prototyper og finansierer fabrikkene for masseproduksjon. I virkeligheten stiller de kapitalen for å produsere klokkene, men de deltar ikke i de påfølgende salgs- og markedsføringsstadiene. For eksempel: klokker distribueres til ulike deler av verden i form av individuelle komponenter, hvor de deretter monteres og selges gjennom lokale kanaler (og dermed omgår tollkontroller). På grunn av dette har industrien for kopiklokker kunnet blomstre over hele verden med kontinuerlig etterspørsel. Likevel er mange klokker som markedsføres som sveitsisk-importerte eller Hong Kong-monterte, faktisk produsert i Kina og deretter importert tilbake av oss kinesere. Synes du det er ironisk? Det er litt som da jeg var på forretningsreise i Sveits, kjøpte en skjorte, og da jeg sjekket merkelappen, så at den var Made in China. Jeg humret litt for meg selv den gangen.*Naturligvis er ikke dette tilfelle i alle sammenhenger.
Vi kan ganske enkelt oppsummere forholdet slik: Noob-fabrikken (Noob edition) fungerer som en maskinvareprodusent, og leverandører over hele verden anskaffer klokkekomponentene deres og overleverer dem til urmakerverksteder eller urmakere for montering før leverandørene offisielt legger dem ut for salg.
*Merk: Fordi leverandører (som Bialiurui) henvender seg til ulike målgrupper og benytter varierte salgsmetoder, oppstår det forskjeller i de monterte komponentene. Følgelig forekommer situasjoner der urskiven, viserne og remmen er hentet fra toppprodusenter (som Noob-fabrikken), mens urverket er ekte sveitsisk lager. Denne kombinasjonen utgjør en virkelig toppkvalitets kopiklokke. Derfor er det mange faktorer som bestemmer prisen på et ur. Du må utvise skjønn når du foretar et kjøp.
Dypdykk i Noob Edition
Dagens Noob-fabrikk er ikke lenger Noob-fabrikken i ordets rette forstand.Den såkalte Noob-fabrikken refererte i begynnelsen til klokkemodellene som ble finansiert og produsert av de få sjefene, og komponentene levert av dem kunne kalles Noob-fabrikk eller Noob-versjon. Men helt siden ulike mestere og sjefer i alle størrelser begynte å finne de få fabrikkene for å produsere komponenter, er ikke Noob-versjonen lenger eksklusiv eiendom for disse få sjefene. Det vil si at hvis du ønsker å produsere en Noob-versjon av en Panerai, trenger du bare å ta med 50 ti tusen og finne disse produksjonsanleggene, så kan du også levere en Noob-versjon av en Panerai, eller til og med kalle den en Noob+-versjon av en Panerai, en oppgradert Noob-versjon av en Panerai, eller den ultimate av den ultimate Noob-versjonen av en Panerai.
Når du leser dette, forstår du kanskje at de høytklingende Noob-versjonene viser seg å være så komplekse og blandet med så mye overdrivelse. v3-versjonen som var populær i markedet ved begynnelsen av året, har nå blitt til v6-versjonen ved slutten av året, noe som betyr at markedet for kopiklokker stadig forbedres, eller at alle roper ut forskjellige navn for å selge sine egne produkter basert på ulike komponenttilpasninger.
Toppkopier, ultimate utgaver og perfekte utgaver er faktisk resultatet av at store og små produsenter strømmer til: alle produserer komponenter på de samme fabrikkene, kjøper urverk fra andre fabrikker og monterer dem uavhengig. I mellomtiden, og avgjørende, varierer de monterte komponentene – selv fra samme fabrikk (selv Noob-fabrikken) – i kvalitet på tvers av ulike partier, og mange leverandører velger til og med substandard eller defekte komponenter fra fabrikker for å montere dem i klokker.
Til slutt påvirker også ansienniteten til klokkemontøren den endelige prisen på klokken. På dette punktet bør du forstå hvorfor prisene på kopiklokker varierer.
Urmakeren og urmakerverkstedet har en betydelig innvirkning på klokkens levetid.
Montering av toppklokker krever et høyt nivå av ekspertise og tekniske ferdigheter fra urmakeren, noe som ikke kan oppnås av en gjennomsnittlig arbeider. Det krever en region med en dypt forankret urkultur og støttende industriell infrastruktur. Relativt modne miljøer inkluderer Sveits, Tyskland, Hongkong og Japan. Det kan sies at 80 % av verdens autentiske klokker er montert i Sveits; for eksempel blir franske merker som Cartier og Chanel montert der.
Ta et personlig eksempel fra mitt liv: min iPhone gikk i stykker, så jeg tok den med til et reparasjonsverksted hvor teknikerne var unge menn. Innsiden av en iPhone er ganske presis, men teknikeren bare fiklet med den, byttet ut en del og anså den som reparert. Det mest frustrerende problemet fulgte: etter reparasjonen oppsto det ulike problemer, som at mikrofonen ikke tok opp lyd tydelig og behovet for å koble laderen inn og ut flere ganger for å få den til å fungere – antagelig fordi ladekomponenten ikke var installert sikkert. Dette eksemplet viser at selv for noe som ikke er så presist som en klokke, oppstår slike problemer. Forestill deg ferdighetsnivået som kreves av en urmaker for å opprettholde kvaliteten på et presisjonsinstrument du har til hensikt å bruke i mange år.
Ulike produsenter samarbeider med eller ansetter forskjellige monteringsurmakere og studioer fra hele verden, delt inn etter kundebase eller lokal markedsetterspørsel (som er grunnen til at klokker montert i Sveits eller Hongkong er dyrere enn de fra gjennomsnittlige nettbutikker). Produsenter og salgsterminaler som vår driver den konstante forbedringen i kvaliteten og nøyaktigheten til kopiklokker. Vi er kjent med urmakerstudioer og urmakere i ulike regioner, og opprettholder hyppige forretningsforbindelser og ærlige, tette samarbeidsforhold. (Det er verdt å merke seg at få utøvere kan kommunisere med internasjonalt personell på engelsk.)
Monteringsfasen blir ofte oversett. Uansett hvor høye produksjonsstandardene til fabrikker som N-factory eller H-factory er, eller hvor fremragende håndverket deres er, må den siste fasen alltid utføres av en urmaker for å sette sammen den komplette klokken. Vi kan oppsummere to punkter: urverksmontering og montering av den komplette klokken er kjerneelementene i kopier av toppklasse. Urverket bestemmer nøyaktigheten i tidtakingen og er klokkens hjerte, mens monteringen sikrer vannbestandighet, støtmotstand og mer. (For øyeblikket er det bare noen få store fabrikker; så lenge materialene og produksjonsprosessene kommer fra disse fabrikkene, er kvaliteten lik.)
Klokkemodellene vi anskaffer er primært for det europeiske og amerikanske markedet, og blir generelt produsert og montert i regioner med moden klokkeindustri. Dette sikrer at klokken din er autentisk i sin produksjon. Kan du forestille deg at din Rolex Submariner blir ferdigstilt av en ung tekniker i en skitten, kaotisk kjeller uten kvalitetskontroll og uten jakt på håndverksmessig kvalitet?
Konklusjon:
Vi håper dette hjelper deg med å forstå kopiklokkeindustrien og arbeidet vårt. Vi mener det er verdt å bruke tid på å forklare dette i detalj. Vi forstår at kopiklokkeindustrien noen ganger kan være frustrerende, og både kunder og leverandører har øyeblikk med skuffelse. Selv mange i bransjen går gjennom vanskelige tider (enten det er oss eller andre produsenter), men jeg håper denne informasjonen gir deg en bedre forståelse av kopibransjen. Hvis dette kan fremme et mer harmonisk forhold mellom individuelle kunder, innkjøpskunder og oss, ville det vært ideelt.
Takk!
![[N Factory Perfect Edition] Rolex Submariner-serien mekanisk klokke 116613LN](/images/pic/big/3940.jpg)
![[VS Factory Perfect Edition] Panerai Modern LUMINOR 1950-serien PAM00441 klokke](/images/pic/big/3873.jpg)
![[Noob Factory V7 Edition] Rolex Submariner-klokke 116610LN Black Sub](/images/pic/big/4977.jpg)
![[Noob Factory V7 versjon] Rolex Submariner-klokke 116610LV Kermit Submariner](/images/pic/big/4976.jpg)