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小雅:我对高仿手表的了解
表里如一:小雅
在手表行业至今3年多了,从一个手表白痴到入门,特别感谢2个人。一个是从业了20多年的老前辈,对我特别不屑,说:可能3年后,你跟我才有共同话题。一个是客人,当时就这么一句话:跟女人聊手表,浪费时间,叫你们店长来。当时特别不服气,于是,我挖粪涂墙(发愤图强),每天恶补手表知识。
一直负责的是售前和售后的工作处理,遇到过各种各样的问题,对客人的需求和手表行业的运作,也算入门了吧。和大家聊聊这几年的见闻和感悟,希望对大家购表有帮助。
一、关于质量。
客人通常会问:能戴多长时间?其实这个问题真不好回答。有的客人,戴了七八年也没啥问题,可是有的客人戴了七八天就出现问题。或者我想反问一句,你想戴多长时间?
1、如果你想戴七八年以上,那就至少考虑国产天津海鸥或者上海手表厂这些大厂的机芯。毕竟几十年的技术积累,质量还是有一定保障的。如果条件允许,当然就是原装瑞士的机芯了。
2、如果只是想玩个两三年,戴个款式,那就普通国产机芯吧,经济实惠。
3、仿表除了质量,还有仿真度也是很重要的。仿真度和价格是成正比的,这点不要怀疑。一千元以下的机械表,说是瑞士机芯,一比一质量,谁敢说有,谁是骗子!
二、关于价格。
客人总是在问“小雅,为什么你们家价格偏高?”,“小雅,为什么你们家比别家贵?”。这问题问的我好无奈,也问得我好揪心。
很多网站,微信上的图片看起来很漂亮,价格很低,款式漂亮,请问你知道那是什么质量做工吗?请问你知道那是什么机芯吗?请问你知道仿真度有多高吗?甚至正品根本就没有表款,你知道吗?如果真的要比价格,我敢说同一款表,价格没人能比我们更低,不信你来比一下,呵呵。
也有客人说,一个海鸥机芯(一个瑞士机芯)也就那么XXX元,买那么贵,这不是坑人么?
客官,我想说,市场里青菜也就两三元一斤,为毛酒家里卖二三十元一碟?这不是坑人么?
“买的明明白白,买的实实在在!”这是客人对我们的评价。
如果你还是觉得不够说服力,烦请再看看第三点:关于售后。相信你会折服。
三、关于售后。
手表,尤其机械手表,最重要是售后。很多人把重点盯在了价格和质量上。价格往死里砍,再三叮嘱要保证质量。
机械表出现故障是很正常的,走时,偷停这些问题容易解决。如果需要更换配件,就需要找回原来的卖家。微信,QQ上卖手表,其实绝大部分是代理,兼职。如果你有关注卖手表的网站也应该知道,以前你在百度里找到的那些手表网站,现在还能找到几个?你曾经买过手表的卖家,你还能联系到?
也就是说,就算我送你一个表,出现问题无法维修,还不是废物一个。
所以,买手表,必须要找到专业的卖家,货源稳定,售后保障,而不是贪图便宜,买个一次性玩具。
写了这么多,累了,以后有机会再聊。
表里如一:小雅




