Xiaoya: Η κατανόωσímου για τα ρολόγια-ρεπλίκες

                                                                                                    Συνεπής μέσα και έξω: Xiaoya

      στη βιομηχανία των ρολογιών για3χρόνια τώρα, πηγαίνοντας από τελικός αρχάριος στην αρχή, είμαι ιδιαίτερα ευγνώμων σε2άτομα. Ο ένας ήταν βετεράνος στον χώρο για20πολλά χρόνια, ο οποίος ήταν ιδιαίτερα απορριπτικός μαζί μου, λέγοντας: ίσως σε3χρόνια, να έχεις κοινό έδαφος μαζί μου. Ο άλλος ήταν ένας πελάτης, ο οποίος απλά είπε τότε: το να μιλάς για ρολόγια με γυναίκες είναι χάσιμο χρόνου, φέρτε τον διευθυντή σας. Ένιωσα αρκετά αγανακτησμένος τότε, οπότε το έπιασα στα σοβαρά και στρώθηκα στο διάβασμα των γνώσεων για τα ρολόγια κάθε μέρα.

 Ήμουν πάντα υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση προ πωλήσεων και μετά την πώληση, αντιμετωπίζοντας κάθε είδους προβλήματα, και επιτέλους έχω κατανοήσει τις απαιτήσεις των πελατών και τη λειτουργία της βιομηχανίας ωρολογοποιίας. Επιτρέψτε μου να μοιραστώ μερικές από τις εμπειρίες και τις απόψεις μου τα τελευταία χρόνια, ελπίζοντας ότι θα σας βοηθήσει όταν αγοράζετε ρολόγια.

 1. Σχετικά με την ποιότητα.

     Οι πελάτες συνήθως ρωτούν: πόσο καιρό μπορώ να το φοράω; Στην πραγματικότητα, αυτή η ερώτηση είναι πολύ δύσκολο να απαντηθεί. Ορισμένοι πελάτες φορούν τα ρολόγια τους για επτά ή οκτώ χρόνια χωρίς κανένα πρόβλημα, ενώ άλλοι αντιμετωπίζουν ζητήματα μετά από επτά ή οκτώ ημέρες. Εναλλακτικά, θα ήθελα να σας ρωτήσω με τη σειρά μου: πόσο καιρό θέλετε να το φοράτε;

1Αν θέλετε να το φοράτε για επτά ή οκτώ χρόνια ή και περισσότερο, θα πρέπει τουλάχιστον να εξετάσετε μηχανισμούς από μεγάλα εγχώρια εργοστάσια όπως τα Tianjin Seagull ή Shanghai Watch Factory. Άλλωστε, με δεκαετίες τεχνικής συσσώρευσης, η ποιότητα είναι εξακολουθητικά αρκετά εγγυημένη. Εάν ο προϋπολογισμός σας το επιτρέπει, οι γνήσιοι ελβετικοί μηχανισμοί είναι η προφανής επιλογή.

2Αν θέλετε απλώς να το φοράτε για δύο ή τρία χρόνια για το στυλ, τότε ένας συνηθισμένος εγχώριος μηχανισμός θα σας κάνει, καθώς είναι οικονομικός και πρακτικός.

3Εκτός από την ποιότητα, η ακρίβεια αναπαραγωγής είναι επίσης πολύ σημαντική για τα ρέπλικα ρολόγια. Η ακρίβεια αναπαραγωγής είναι ανάλογη με την τιμή, μην έχετε καμία αμφιβολία γι' αυτό. Μηχανικά ρολόγια κάτω των χιλίων γιουάν που υποτίθεται ότι διαθέτουν ελβετικούς μηχανισμούς και ποιότητα ένα προς ένα—όποιος το λέει αυτό είναι ψεύτης!

 2. Σχετικά με την τιμολόγηση.

    Οι πελάτες ρωτούν πάντα “Xiaoya, γιατί οι τιμές σας είναι λίγο υψηλότερες;” “Xiaoya, γιατί είσαι πιο ακριβός από τους άλλους;” Αυτή η ερώτηση με αφήνει ταυτόχρονα αβοήθητο και συντετριμμένο.

 Σε πολλές ιστοσελίδες και στο WeChat, οι φωτογραφίες φαίνονται πολύ ωραίες, οι τιμές είναι χαμηλές και τα σχέδια είναι ελκυστικά. Ξέρετε τι είδους ποιότητα και κατασκευή είναι αυτή; Ξέρετε ποιος μηχανισμός βρίσκεται στο εσωτερικό; Ξέρετε πόσο υψηλή είναι η ακρίβεια αναπαραγωγής; Γνωρίζατε ότι το γνήσιο μοντέλο μπορεί να μην υπάρχει καν; Αν θέλουμε πραγματικά να συγκρίνουμε τιμές, τολμώ να πω ότι για το ίδιο ρολόι, κανείς δεν μπορεί να προσφέρει χαμηλότερη τιμή από εμάς. Αν δεν το πιστεύετε, ελάτε να συγκρίνετε, χαχα.

 Ορισμένοι πελάτες λένε επίσης ότι ένας μηχανισμός Seagull (ή ένας ελβετικός μηχανισμός) κοστίζει μόνο τόσαXXXγιουάν, οπότε το να το πουλάς τόσο ακριβά είναι απλώς εξαπάτηση του κόσμου, σωστά;

Φίλε μου, τα χόρτα κοστίζουν μόνο δύο ή τρία γουάν το κιλό στην αγορά, οπότε γιατί τα εστιατόρια τα πωλούν είκοσι ή τριάντα γουάν το πιάτο; Δεν είναι αυτό αισχροκέρδεια;

       “Αγορά με απόλυτη διαφάνεια και προσγειωμένη αξία!” Έτσι μας αξιολογούν οι πελάτες μας.

    Αν εξακολουθείτε να θεωρείτε ότι αυτό δεν είναι αρκετά πειστικό, ρίξτε μια ματιά στο τρίτο σημείο: την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Είμαι σίγουρος ότι θα πειστείτε.

 3. Σχετικά με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

    Τα ρολόγια, ειδικά τα μηχανικά ρολόγια, βασίζονται στην εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Πολλοί άνθρωποι επικεντρώνονται αποκλειστικά στην τιμή και την ποιότητα, ρίχνοντας την τιμή όσο το δυνατόν περισσότερο, ενώ ζητούν επανειλημμένα διασφάλιση ποιότητας.

        Είναι απολύτως φυσιολογικό τα μηχανικά ρολόγια να παρουσιάζουν βλάβες· ζητήματα όπως σφάλματα χροнометρησης και διακοπτόμενη παύση επιλύονται εύκολα. Εάν χρειάζεται αντικατάσταση εξαρτημάτων, πρέπει να απευθυνθείτε στον αρχικό πωλητή. WeChat,QQκαι οι διαδικτυακοί πωλητές ρολογιών είναι στην πραγματικότητα κυρίως πράκτορες και ημιαπασχολούμενοι.Αν παρακολουθείτε ιστοσελίδες πώλησης ρολογιών, θα πρέπει να γνωρίζετε πόσες από αυτές τις ιστοσελίδες ρολογιών που βρίσκατε παλαιότερα στις μηχανές αναζήτησης μπορούν να βρεθούν σήμερα; Μπορείτε ακόμα να επικοινωνήσετε με τον πωλητή από τον οποίο αγοράσατε προηγουμένως ένα ρολόι;

Με άλλα λόγια,ακόμη κι αν σας χαρίσω ένα ρολόι, αν χαλάσει και δεν μπορεί να επισκευαστεί, δεν είναι τίποτα περισσότερο από άχρηστο σκουπίδι.

    Επομένως, όταν αγοράζετε ένα ρολόι, πρέπει να βρείτε έναν επαγγελματία πωλητή με σταθερή προσφορά και υποστήριξη μετά την πώληση, αντί να είστε άπληστοι για μια ευκαιρία και να καταλήξετε με ένα παιχνίδι μιας χρήσης.

        Έγραψα τόσα πολλά που έχω κουραστεί· ας τα ξαναπούμε όταν υπάρξει ευκαιρία.

                                                                                                                                                              Συνεπής μέσα και έξω: Xiaoya