Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Konstante Qualität und Kundendienst 2 Jahre kostenlose Garantie, 7 Tage Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Kundendienst ——2 Jahre kostenlose Garantie

Unsere Rückgabe- und Umtauschverpflichtung bietet Sicherheit und Vertrauen für Ihr Einkaufserlebnis. Sofern nicht anders angegeben, wird für alle gekauften Uhren eine 2-jährige kostenlose Garantie gewährt.

Kundendienst ——7 Tage Rückgabe- und Umtauschantragsbedingungen

Unter den folgenden Umständen haben Kunden das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Unterzeichnung der Lieferung die Rückgabe- oder Umtauschdienste in Anspruch zu nehmen 1. Der erhaltene Artikel weicht von den Abbildungen und der Beschreibung auf der Website ab (Farbabweichungen durch die Beleuchtung sind ausgenommen);
2. Artikel, die im Rahmen der Richtlinie für Rückgabe und Umtausch innerhalb von sieben Tagen eingereicht werden, müssen unbenutzt sein, die Originalverpackung muss intakt sein und der Weiterverkauf durch den Händler darf nicht beeinträchtigt werden;
3. Die Uhr weist eigene Qualitätsmängel auf;
4. Umgetauschte Artikel können nur gegen genau dasselbe Modell ersetzt werden.

Unter den folgenden Umständen werden keine Rückgaben und Umtausche bearbeitet 1. Anträge, die nach der gültigen Rückgabe- und Umtauschfrist (innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware durch Unterschrift) eingereicht werden;
2. Produkte, die nicht hier verkauft wurden;
3. Artikel und Zubehör (Garantiekarten, Uhrenboxen usw.) sind unvollständig oder beschädigt;
4. Die Umverpackung ist unvollständig oder beschädigt, oder Standardzubehör, Werbegeschenke (falls beim Kauf enthalten, wie Armbänder) oder Anleitungen sind unvollständig;
5. Produktprobleme, die durch unsachgemäße Verwendung und Lagerung (Stöße, Kratzer, unbefugte Demontage, Reparatur, Missbrauch oder Fehlbedienung) verursacht wurden und den Weiterverkauf beeinträchtigen;
6. Aufgrund von Fotografie und Blickwinkeln kann es auf den Website-Bildern zu geringfügigen Farbabweichungen kommen; bitte orientieren Sie sich am physischen Produkt auf der offiziellen Website oder in der Markenboutique, und aus solchen Gründen werden keine Rückgaben akzeptiert;
7. Qualitätsmängel, die durch Demontage oder Reparatur in Servicezentren verursacht wurden, die nicht vom Hersteller benannt oder autorisiert sind;
8. Es liegen keine Qualitätsmängel am Produkt selbst vor.

Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung reibungslos bearbeitet wird, befolgen Sie bitte das folgende Verfahren

1. Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen müssen, rufen Sie unbedingt die Service-Hotline 7 an oder kontaktieren Sie den Online-Kundenservice innerhalb von 18620859949 Tagen nach Erhalt der Ware und stellen Sie Ihre bestellbezogenen Informationen (Empfänger, Kontaktdaten usw.) zur Verfügung, um den Rückgabe- oder Umtauschservice zu beantragen. Die Kundens Mitarbeiter stellen die After-Sales-Adresse zur Verfügung und veranlassen die Rücksendung zur Qualitätsprüfung.
2. Rücksendung der Ware an die Kundendienstabteilung: Nachdem Sie die Rückgabe oder den Umtausch kontaktiert und beantragt haben, senden Sie die erhaltene Ware bitte umgehend zurück. Um sicherzustellen, dass die Ware zur Qualitätsprüfung so schnell wie möglich eingeht, verwenden Sie bitte vorzugsweise SF Express.

Anmerkungen:
1) Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dieses Verfahren strikt befolgen. Wenn Sie die Ware ohne vorherige Absprache mit dem Kundenservice direkt zurücksenden, wird kein Kundendienst gewährt und Anträge auf Rückgabe oder Umtausch werden nach 7 Tagen nicht mehr akzeptiert;
2) Für Waren, die den oben genannten Rückgabe- und Umtauschbedingungen nicht entsprechen, aber Mängel aufweisen, die die Nutzung beeinträchtigen, können Sie den Kundenservice kontaktieren, um eine Kundendienstbearbeitung zu veranlassen;
3) Wir übernehmen keine Verantwortung für Verlust und Beschädigung während des Rückgabeverfahrens und danken Ihnen für Ihr Verständnis;
4) Alle zugesagten Werktage unterliegen bei gesetzlichen Feiertagen einer potenziellen Verzögerung, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.